贴心周到/抵站前15分钟 提供到站提醒服务
图:上海登车的贴提供提醒乘客迫不及待到餐车寻觅美食。\大公报记者夏微、心周倪梦璟摄
多年没坐过卧铺列车的到抵到站记者,此次也是站前抱着尝鲜的期待,坐上了沪港高铁动卧,分钟服务上车后,贴提供提醒整洁的心周车厢,贴心零食,到抵到站还有其他列车少有的站前洗漱包,都让记者感到惊喜。分钟服务“车上配发的贴提供提醒‘U彩洗漱包’内含牙刷、梳子等一次性用品和洗面奶、心周润肤露等物品,到抵到站方便乘车的站前旅客使用。”广铁集团客运部客管科高工马骁啸说。分钟服务
窗外夜色渐浓,除了还在忙碌的记者和工作人员,车内乘客们纷纷洗漱就寝。早年间绿皮卧铺车给人们留下的吵闹、脏乱的印象,在如今的沪港动卧列车上已然寻不到丝毫的迹象。广九客运段列车长罗阿倩表示,为了更好地服务乘客,“我们安排了两组人员进行轮值值班,且在到站前15分钟,由责任车厢的列车员进行到站叫唤服务,到站前的5分钟,会覆核确认旅客的下车情况,以免乘客错过站点。”
大公报记者夏微、倪梦璟
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